شروط الخدمة

ما تقدّمه neardoor

تتيح neardoor للمتجر عرض منتجاته عبر الإنترنت. يُكوّن العميل سلّته، فتحوّلها neardoor إلى صفحة طلب ورسالة واتساب يرسلها العميل إلى المتجر.

neardoor ليست طرفًا في عملية البيع، فالمتجر الذي يدير الكتالوج هو من يبيعك المنتجات.

الطلب من متجر

يمكنك الطلب دون إنشاء حساب. عند إرسال طلبك:

• تحفظ neardoor الطلب وتفتح واتساب برسالة موجّهة إلى المتجر، وترسلها أنت بنفسك من حسابك على واتساب.
• لا تستطيع neardoor التأكد من إرسال الرسالة أو وصولها أو قراءتها. إذا لم يردّ المتجر، فتواصل معه مباشرة.
• الطلب عبارة عن طلب شراء، والمتجر هو من يقرّر قبوله، وقد يتواصل معك لتعديله أو إلغائه.
• يُتّفق على الأسعار والتوفر والتوصيل أو الاستلام والدفع بينك وبين المتجر مباشرة، ولا تتسلّم neardoor أي مدفوعات.

لكل طلب رابط خاص، ويستطيع كل من يملك الرابط رؤية منتجات الطلب ومجموعه وحالته، لذا لا تشاركه إلا مع من تثق به.

المتاجر التي تستخدم neardoor

يتحمّل المتجر الذي يستخدم neardoor مسؤولية:

• المنتجات والأسعار وكميات المخزون والصور والأوصاف التي ينشرها؛
• ساعات عمله ومناطق التوصيل وتفاصيل الاستلام؛
• قبول الطلبات وتجهيزها وتوصيلها وتحصيل قيمتها؛
• حسابات الموظفين التي ينشئها والحفاظ على سرّية كلمات مرورها؛
• امتلاك الحق في نشر الصور والأوصاف وبيانات الكتالوج التي يرفعها أو يستوردها.

يحدّث موظفو المتجر حالة كل طلب في مساحة العمل، وهذه الحالات سجلّ خاص بالمتجر وليست تأكيدًا من neardoor.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم neardoor لبيع منتجات يُحظر بيعها قانونًا في دولة الإمارات، أو لإرسال رسائل لم يطلبها أصحابها، أو لجمع بيانات الآخرين، أو للتأثير في الخدمة أو في المتاجر الأخرى.

يحق لنا إيقاف أي متجر أو حذف أي محتوى يخالف هذه الشروط أو القانون.

التوفر والتغييرات

نحرص على إتاحة neardoor باستمرار، لكنها قد تتوقف أحيانًا أو تتغيّر، وقد نضيف ميزات أو نزيلها.

قد نحدّث هذه الشروط، وعندها يتغيّر رقم الإصدار وتاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة.

المسؤولية

تُقدَّم neardoor كما هي. ولسنا مسؤولين عن المنتجات التي يبيعها المتجر، ولا عن وصول رسائل واتساب، ولا عن ترتيبات الدفع والتوصيل بين المتجر وعملائه.

TODO(legal): صياغة حدود المسؤولية وسقفها.

القانون الواجب التطبيق

TODO(legal): تأكيد القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة(المقترح: قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ومحاكم إمارة التسجيل).

التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: TODO(legal): البريد الإلكتروني للتواصل.